Complaint & Guarantee
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REKLAMATION
Trotz einer sorgfältigen Kontrolle des Gemäldes kann es vorkommen, dass es zu einer bedauerlichen Reklamation kommen kann. Bitte melden Sie uns ihre Beanstandungen umgehend, spätestens binnen 14 Tagen nach Erhalt des Gemäldes. Die Mängel dokumentieren Sie bitte mit Fotos, die sie an atelierinau@gmail.com schicken. Es ist unser großes Anliegen eine hohe Qualität zu liefern und somit werden wir Ihre Reklamation umgehend gewissenhaft bearbeiten.
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Bitte beachten Sie, dass einige Beanstandungen aus der Garantie ausgeschlossen sind. Jedes Gemälde ist ein Unikat und kann Besonderheiten aufweisen, die keinen Grund zur Reklamation darstellen. Unter folgendem Link können Sie ausführlich lesen, welche Besonderheiten nicht als Mängel anerkannt werden.
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REKLAMATION FARBABWEICHUNGEN BEI ABBILDUNG DER GEMÄLDE
Bitte beachten Sie, dass es insbesondere durch die Verwendung unterschiedlicher Displaytechnologien und aufgrund Ihrer individuellen Displayeinstellungen zu Verfälschungen bei der Farbdarstellung kommen kann.
Die auf Ihrem Display dargestellten Farben können deswegen geringfügig von der tatsächlichen Farbe der auf unseren Produktfotos dargestellten Produkte abweichen. Im Zweifel empfehlen wir Ihnen, die Produktfotos auf einem weiteren Display zu betrachten oder uns zu kontaktieren.
